云集上市,继拼多多的又一社交电商神话,中国社交电商潜力究竟有多大?
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5月3日,云集成功登陆了美国纳斯达克,杭州的西湖边上也是热闹非凡。2015年新成立的云集,何以在短短4年之内异军突起,成为了继拼多多后的又一社交电商神话呢?
其招股书显示:
云集2016年的总收入为12.84亿元,其中商品网上销售收入为11.29亿元,会员费收入为1.55亿元;2017年总收入为64.44亿元,其中商品网上销售收入为59.12亿元,会员费收入为5.11亿元;2018年总收入为130.15亿元,其中商品网上销售收入为113.88亿元,会员费收入为15.52亿元。
如此强劲的发展势头,真的令人不可思议。
和拼多多一样,云集也被称为社交电商。社交是拼多多和云集发展的核心理念,不同的是云集采取了会员制分销模式。
社交电商具有带有去中心化,平台作用弱化的特点。其通常是借助朋友圈等社交平台去进行产品的传播和销售,所传播的用户也基本都是关系好的亲友或认识的熟人,相比于传统的电商,该模式下的用户粘性极好,买卖双方的互动性也很强。
云集采用的是S2B2C模式,该模式通过S(供应端平台)赋能给小B(店主),由小B完成对客户(C)的低成本实时互动,再利用S对设计、生产和运输等协同能力,完成对客户的定制化服务。
2017年5月,云集因部分推广形式与国务院《禁止传销条例》冲突,被处罚958万元,2016年云集完成了“一级分销”模式改革,客观上规避了传销风险。2018年10月,云集创始人肖尚略以一封内部信的形式向外界宣布云集开始由社交电商向会员电商转型。
不足四年拼多多、云集双双在纳斯达克成功IPO上市,2018年云集和拼多多的营收都超过了130亿,验证了社交电商在我国的强大潜力。
电商的市场营销费在初期在整个运营成本中所占的比重较大。拼多多的营销费用几乎与收入对等,且获客成本越来越高:2017年Q4尚为8.1元,2018年Q2跳涨至61元,半年之后再涨两倍至183元。
而云集完全不用担心营销费用,其占总营收的比重很低且呈现递减的趋势,表现为由2016年的10.7%降至2018年的7.3%;获客成本更是大幅领先拼多多,并从2017年的42元降至2018年的41元。
云集有两种用户,一种是普通注册VIP,一种是付费制会员,其中付费会员贡献最大。2018年云集66.4%的交易额由会员完成。其中令人震惊的是,云集复购率竟高达93.6%,云集的客户粘性可见一斑。
有观点认为,2018年是会员制电商的元年,2019年会员电商将迎来喷发式增长。
据中国互联网信息中心(CIC)预测,2022年中国会员电商市场规模将达到3867亿元,2017-2022年均增长率将高达84.8%。相较当下增速不足20%的电子商务市场,该细分领域无疑有更诱人的赚钱空间。
如今,传统的电商模式由于人口红利的消失,获客的成本越来越高,发展之路也愈加艰难,想要超越淘宝、京东等巨头的机会是渺茫的。如今微信用户突破10亿,淘宝用户突破5亿,新型社交电商的崛起,也显现了中国社交圈蕴藏的无限可能。
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